Почему вылетает загрузка Genshin Impact? Анализ популярных вопросов в Интернете за последние 10 дней
Недавно, после обновления версии 4.7 «Genshin Impact», большое количество игроков сообщили, что игра вылетала при загрузке или запуске. В этой статье собраны данные горячих обсуждений всей сети за последние 10 дней, чтобы разобраться в причинах и решениях сбоев, а также приложены статистические данные по соответствующим горячим темам.
1. Топ-5 горячих тем, связанных с «Genshin Impact» за последние 10 дней во всем Интернете
| Рейтинг | Содержание темы | Количество обсуждений (10 000) | Основная платформа |
|---|---|---|---|
| 1 | Проблема сбоев в версии 4.7 | 28,5 | Weibo/Билибили/Тиеба |
| 2 | Споры по поводу силы нового персонажа «Клоринд». | 19,3 | НГА/Миюше |
| 3 | Обсуждение оптимизации качества изображения PS5 | 15,7 | Твиттер/Реддит |
| 4 | Подводная карта Фонтейна застряла | 12.1 | Тьеба/Дуин |
| 5 | Созданный игроком персонаж "Skirmisher" MOD | 9,8 | Ютуб/Твиттер |
2. Конкретные проявления и доля аварийных ситуаций.
| Флешбэк-сцена | Пропорция | Типовое оборудование |
|---|---|---|
| Сбой во время загрузки | 43% | Android-машина среднего класса |
| Сбой при распаковке ресурсов | 32% | ПК/PS4 |
| Вылет при запуске игры | 18% | устройства iOS14 |
| Вылетает кат-сцена | 7% | Модель Snapdragon 888 |
3. Список проверенных решений
| решение | Применимые сценарии | уровень успеха |
|---|---|---|
| Закройте все фоновые приложения | Сбой из-за нехватки памяти | 78% |
| Загрузите с помощью ускорителя UU | Отключение из-за колебаний сети | 85% |
| Очистить данные кэша | Неисправность хранилища устройства Android | 62% |
| Переустановите библиотеку времени выполнения Visual C++. | В версии для ПК отсутствуют компоненты | 91% |
| Отключите расширение памяти MIUI | Эксклюзивно для телефонов Xiaomi. | 94% |
4. Анализ первопричин на техническом уровне
Согласно официальному техническому объявлению MiHoYo (опубликованному 15 июня), этот крупномасштабный сбой в основном связан с тремя основными проблемами:
1.Проблемы совместимости с движком Unity: Unity 2022.3.7f1, используемый в новой версии, имеет конфликты совместимости с драйверами графического процессора некоторых устройств, особенно серии Adreno 6 и чипсетов Mali-G7x.
2.Уязвимость механизма проверки ресурсов: Если скорость загрузки превышает 15 МБ/с, проверка пакета ресурсов может завершиться неудачно, что приведет к принудительному выходу.
3.Изменения в политике управления памятью: Новая функция предварительной загрузки в версии 4.7 может легко запустить механизм принудительной очистки системы на устройствах с памятью менее 8 ГБ.
5. Рекомендуемые временные решения для игроков.
1.Пользователи ПК: Рекомендуется проверить «Режим совместимости» в настройках лаунчера и сменить графический API на DX11 (Vulkan по умолчанию).
2.Мобильные пользователи: введите параметры мобильного разработчика и принудительно включите опцию «Отключить наложение HW».
3.Общее для всех платформ: Перед загрузкой обязательно зарезервируйте более 30 ГБ свободного места (50 ГБ для ПК) и закройте все антивирусные программы.
MiHoYo подтвердил, что эти проблемы будут полностью исправлены в версии 4.8 (выпуск ожидается 17 июля). До этого вы можете отправить файл журнала deviceinfo.txt через официальный канал обслуживания клиентов, чтобы получить индивидуальные решения.
Проверьте детали
Проверьте детали
ru
